Wzór reklamacji towaru – darmowy do pobrania (PDF)
Wygeneruj darmową reklamację towaru z tytułu rękojmi. Wybierz żądanie, naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub odstąpienie, opisz wadę, a gotowe pismo skopiujesz z formatowaniem, pobierzesz lub wydrukujesz do PDF. Wszystko w Twojej przeglądarce.
Spis treści
Miejsce i data
Konsument (Ty)
Sprzedawca
Towar i wada
Żądanie
⚠️ To wzór, a nie porada prawna. Reklamacja z tytułu rękojmi / niezgodności towaru z umową przysługuje wobec sprzedawcy. Brak odpowiedzi w 14 dni oznacza uznanie reklamacji.
Jak działa kalkulator
Podaj swoje dane, dane sprzedawcy, nazwę towaru i datę zakupu, opisz wadę oraz wybierz żądanie: naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Przy zwrocie pieniędzy podaj numer rachunku. Narzędzie złoży pismo reklamacyjne gotowe do wysłania.
Jak liczymy (metodologia i wzory)
Pismo opiera się na przepisach o rękojmi i niezgodności towaru z umową. Konsument może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Brak ustosunkowania się sprzedawcy w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji.
FAQ
Czy wzór reklamacji jest darmowy?
Tak, narzędzie jest w pełni darmowe i nie wymaga logowania.
Czego mogę żądać w reklamacji?
Naprawy, wymiany na towar wolny od wad, obniżenia ceny albo, przy wadzie istotnej, odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy. Wybór częściowo zależy od okoliczności i wcześniejszych żądań.
Co oznacza brak odpowiedzi sprzedawcy w 14 dni?
Jeżeli sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni, uważa się ją za uznaną, zgodnie z żądaniem konsumenta.
Czy mogę usunąć odnośnik do źródła?
Tak, informację o źródle możesz zostawić lub usunąć.
Założenia i ograniczenia
- To wzór, a nie porada prawna. Reklamację z tytułu rękojmi składa się do sprzedawcy (odrębnie od gwarancji producenta). Zachowaj dowód nadania.
- Dokument zawiera odnośnik do źródła, możesz go zostawić lub usunąć.
Źródła i aktualizacja
- Ustawa o prawach konsumenta (dostęp: 18.07.2026)
- Kodeks cywilny, rękojmia (dostęp: 18.07.2026)