Pozew dotyczący wad rzeczy lub niezgodności towaru
Pozew prowadzi od kwalifikacji kupującego, daty umowy i właściwego reżimu do wcześniejszych żądań reklamacyjnych, stron procesu…
Przejdź do formularzaPozew prowadzi od kwalifikacji kupującego, daty umowy i właściwego reżimu do wcześniejszych żądań reklamacyjnych, stron procesu, dokładnego roszczenia, WPS, sądu, odsetek, opłaty i dowodów. To nie jest sama reklamacja ani automatyczne stwierdzenie odpowiedzialności. Dla konsumenckich umów o towar zawartych od 1 stycznia 2023 r. zasadniczy reżim wynika z ustawy o prawach konsumenta, a nie z rękojmi Kodeksu cywilnego. Gwarancja wiąże z właściwym gwarantem. Sąd ocenia podstawę, fakty, dowody, skuteczność wcześniejszych oświadczeń i wysokość roszczenia. Uzupełnij własne dane albo otwórz niezależny przykład z danymi fikcyjnymi.
Spis treści
Pozew prowadzi od kwalifikacji kupującego, daty umowy i właściwego reżimu do wcześniejszych żądań reklamacyjnych, stron procesu, dokładnego roszczenia, WPS, sądu, odsetek, opłaty i dowodów. To nie jest sama reklamacja ani automatyczne stwierdzenie odpowiedzialności. Dla konsumenckich umów o towar zawartych od 1 stycznia 2023 r. zasadniczy reżim wynika z ustawy o prawach konsumenta, a nie z rękojmi Kodeksu cywilnego. Gwarancja wiąże z właściwym gwarantem. Sąd ocenia podstawę, fakty, dowody, skuteczność wcześniejszych oświadczeń i wysokość roszczenia.
Jak przygotować i wykorzystać dokument
- Ustal rolę autora, rodzaj postępowania i dokładne pouczenie otrzymane w sprawie.
- Sprawdź właściwość sądu lub organu, termin, opłatę, sposób wniesienia i wymagane odpisy.
- Wybierz wyłącznie ścieżkę odpowiadającą faktom; nie łącz odrębnych roszczeń w jedno ogólne pismo.
- Uzupełnij własne dane na podstawie akt i dowodów, a przykład traktuj wyłącznie jako fikcyjną ilustrację.
- Przed złożeniem porównaj wynik z aktualnym prawem, pouczeniem i wymaganiami właściwego sądu.
Wypełnij online
Dane służą tylko do przygotowania dokumentu w tej karcie przeglądarki. Formularz nie zapisuje ich automatycznie.
Uruchamianie formularza…
Podgląd dokumentu
Możesz poprawić tekst w podglądzie. Po zmianie pól zdecydujesz, kiedy zastosować nowe dane.
, —
WZÓR ROBOCZY — sprawdź właściwy reżim odpowiedzialności, strony, sąd, żądanie, wartość przedmiotu sporu, opłatę, terminy, dowody, podpis i załączniki.
Naprawa lub zgodność
Autor: —
Adres: —
Do: —
Dane do wyboru ścieżki
Sprawdzone fakty i dokumenty: —
Oczekiwany skutek lub żądanie: —
Podstawa, pouczenie i granice: —
Podstawa odpowiedzialności: Konsument — niezgodność towaru z umową według aktualnej ustawy
Główne żądanie pozwu: Naprawa lub doprowadzenie do zgodności
Powód, status konsumenta lub przedsiębiorcy i sposób reprezentacji: —
Pozwany: sprzedawca albo właściwy gwarant, identyfikatory i adres: —
Data i sposób zawarcia umowy, towar, cena, dowód zakupu i data wydania: —
Wada lub brak zgodności, chwila ujawnienia, istotność i dowody: —
Reklamacja, wybrana podstawa, żądanie, data doręczenia i odpowiedź: —
Naprawy, wymiany, odmowy, ponowne ujawnienie problemu i niedogodności: —
Dokładne żądanie pozwu, kwota, odsetki, termin i żądanie ewentualne: —
Wartość przedmiotu sporu i sposób jej ustalenia: —
Właściwy sąd rzeczowo i miejscowo oraz podstawa wyboru: —
Próba ugodowa, ADR, mediacja albo wyjaśnienie jej braku: —
Terminy odpowiedzialności, przedawnienie i reguły przejściowe: —
Umowa, płatność, reklamacja, doręczenia, zdjęcia, opinia i świadkowie: —
Odpisy, pełnomocnictwo, opłata i lista załączników: —
Kontrola i wygląd
Wygląd: Prosty
Czcionka: Bezszeryfowa
Kroki, dowody i terminy kontrolne
| Krok, dowód lub pismo | Zakres, termin albo właściwy podmiot | Potwierdzenie lub status |
|---|---|---|
| — | — | — |
Załączniki
—
Podpis
—
........................................
Pusty wzór do ręcznego wypełnienia
Wydrukuj dokument i wpisz dane czytelnie długopisem. Pola mają zwiększoną wysokość na odręczne odpowiedzi.
Jeśli zabraknie miejsca na odręczną odpowiedź, dołącz podpisany załącznik i wskaż go w dokumencie.
Miejscowość i data:
WZÓR ROBOCZY — sprawdź właściwy reżim odpowiedzialności, strony, sąd, żądanie, wartość przedmiotu sporu, opłatę, terminy, dowody, podpis i załączniki.
Naprawa lub zgodność
Autor:
Adres:
Do:
Dane do wyboru ścieżki
Sprawdzone fakty i dokumenty:
Oczekiwany skutek lub żądanie:
Podstawa, pouczenie i granice:
Podstawa odpowiedzialności:□ Konsument — niezgodność towaru z umową według aktualnej ustawy □ Rękojmia z Kodeksu cywilnego □ Jednoosobowy przedsiębiorca objęty właściwą ochroną konsumencką □ Gwarancja — roszczenie wobec gwaranta □ Umowa z okresu wymagającego reguł przejściowych
Główne żądanie pozwu:□ Naprawa lub doprowadzenie do zgodności □ Wymiana □ Zapłata kwoty wynikającej z obniżenia ceny □ Zwrot ceny po skutecznym odstąpieniu □ Odszkodowanie lub zwrot kosztów □ Kilka żądań w prawidłowej relacji
Powód, status konsumenta lub przedsiębiorcy i sposób reprezentacji:
Pozwany: sprzedawca albo właściwy gwarant, identyfikatory i adres:
Data i sposób zawarcia umowy, towar, cena, dowód zakupu i data wydania:
Wada lub brak zgodności, chwila ujawnienia, istotność i dowody:
Reklamacja, wybrana podstawa, żądanie, data doręczenia i odpowiedź:
Naprawy, wymiany, odmowy, ponowne ujawnienie problemu i niedogodności:
Dokładne żądanie pozwu, kwota, odsetki, termin i żądanie ewentualne:
Wartość przedmiotu sporu i sposób jej ustalenia:
Właściwy sąd rzeczowo i miejscowo oraz podstawa wyboru:
Próba ugodowa, ADR, mediacja albo wyjaśnienie jej braku:
Terminy odpowiedzialności, przedawnienie i reguły przejściowe:
Umowa, płatność, reklamacja, doręczenia, zdjęcia, opinia i świadkowie:
Odpisy, pełnomocnictwo, opłata i lista załączników:
Kroki, dowody i terminy kontrolne
| Krok, dowód lub pismo | Zakres, termin albo właściwy podmiot | Potwierdzenie lub status |
|---|---|---|
Załączniki
Podpis
____________________________
Wypełniony przykład
PRZYKŁAD — DANE FIKCYJNE
Przykład pokazuje sposób wypełnienia. Nie przenosi danych do Twojego formularza.
Warszawa, 13.09.2026
WZÓR ROBOCZY — sprawdź właściwy reżim odpowiedzialności, strony, sąd, żądanie, wartość przedmiotu sporu, opłatę, terminy, dowody, podpis i załączniki.
Obniżenie ceny
Autor: Anna Przykładowa — konsumentka TEST
Adres: adres TEST
Do: Sąd Rejonowy właściwy po sprawdzeniu umowy i reguł konsumenckich TEST
Dane do wyboru ścieżki
Sprawdzone fakty i dokumenty: Umowę zawarto po 1 stycznia 2023 r.; powódka jest konsumentką, a pozwanym sprzedawca, nie producent.
Oczekiwany skutek lub żądanie: Zasądzenie wskazanej kwoty po skutecznym oświadczeniu o obniżeniu ceny, wraz z prawidłowo określonymi odsetkami.
Podstawa, pouczenie i granice: Art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta oraz właściwe przepisy Kodeksu cywilnego i KPC.
Podstawa odpowiedzialności: Konsument — niezgodność towaru z umową według aktualnej ustawy
Główne żądanie pozwu: Zapłata kwoty wynikającej z obniżenia ceny
Powód, status konsumenta lub przedsiębiorcy i sposób reprezentacji: Anna Przykładowa, konsumentka kupująca do użytku prywatnego TEST
Pozwany: sprzedawca albo właściwy gwarant, identyfikatory i adres: Sprzedawca AGD TEST, pełne dane z właściwego rejestru TEST
Data i sposób zawarcia umowy, towar, cena, dowód zakupu i data wydania: pralka kupiona 10.02.2025 za 3200 zł, wydana tego dnia; faktura i potwierdzenie płatności TEST
Wada lub brak zgodności, chwila ujawnienia, istotność i dowody: powtarzający się wyciek uniemożliwiający normalne używanie, zgłoszony i udokumentowany zdjęciami TEST
Reklamacja, wybrana podstawa, żądanie, data doręczenia i odpowiedź: reklamacja z 15.04.2026 na podstawie niezgodności towaru z umową; żądanie naprawy doręczone sprzedawcy TEST
Naprawy, wymiany, odmowy, ponowne ujawnienie problemu i niedogodności: naprawa wykonana, ten sam problem ujawnił się ponownie; sprzedawca odmówił dalszego uwzględnienia TEST
Dokładne żądanie pozwu, kwota, odsetki, termin i żądanie ewentualne: zapłata fikcyjnej kwoty 1200 zł wynikającej z opisanego obniżenia ceny, z odsetkami od daty ustalonej po analizie wymagalności TEST
Wartość przedmiotu sporu i sposób jej ustalenia: 1200 zł, odpowiada dochodzonej kwocie głównej TEST
Właściwy sąd rzeczowo i miejscowo oraz podstawa wyboru: sąd rejonowy wybrany po sprawdzeniu właściwości ogólnej i konsumenckiej TEST
Próba ugodowa, ADR, mediacja albo wyjaśnienie jej braku: reklamacja i dodatkowe wezwanie do zapłaty; rozważono ADR konsumenckie TEST
Terminy odpowiedzialności, przedawnienie i reguły przejściowe: data wydania, ujawnienia, reklamacji, odpowiedzi i wymagalności sprawdzone według ustawy TEST
Umowa, płatność, reklamacja, doręczenia, zdjęcia, opinia i świadkowie: faktura, płatność, reklamacja, potwierdzenie doręczenia, protokół naprawy, odmowa i zdjęcia TEST
Odpisy, pełnomocnictwo, opłata i lista załączników: pozew z wymaganymi odpisami, dowodem opłaty i ponumerowanymi załącznikami TEST
Kontrola i wygląd
Wygląd: Prosty
Czcionka: Bezszeryfowa
Kroki, dowody i terminy kontrolne
| Krok, dowód lub pismo | Zakres, termin albo właściwy podmiot | Potwierdzenie lub status |
|---|---|---|
| Sprawdzenie pouczenia — TEST | właściwy środek, sąd i termin — TEST | odpis orzeczenia lub wezwanie — TEST |
| Komplet załączników — TEST | tylko dokumenty potrzebne w wybranym trybie — TEST | lista kontrolna — TEST |
Załączniki
faktura, reklamacja, dowody doręczeń, naprawy, odmowy i zdjęcia — TEST
Uwagi
Wszystkie osoby, firmy, adresy, daty, kwoty, dowody i zdarzenia są fikcyjne — TEST.
Podpis
Anna Przykładowa — konsumentka TEST
........................................
Pomocne kalkulatory i narzędzia
- Kalkulator opłaty sądowej — Pomocniczo kontroluje opłatę od prawidłowo zakwalifikowanego pozwu majątkowego i podanej wartości przedmiotu sporu.
Źródła i zakres sprawdzenia · 13.09.2026
Przegląd aktualnych źródeł urzędowych, granic zastosowania i testy formularza oraz eksportu.
- ELI — ustawa o prawach konsumenta, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1796
- ELI — Kodeks cywilny, tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 1071
- ELI — Kodeks postępowania cywilnego, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1568 z późn. zm.
- ELI — ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 959
- UOKiK — niezgodność towaru z umową
- UOKiK — niezgodność towaru z umową czy gwarancja
Kiedy użyć tego dokumentu
Pozew prowadzi od kwalifikacji kupującego, daty umowy i właściwego reżimu do wcześniejszych żądań reklamacyjnych, stron procesu, dokładnego roszczenia, WPS, sądu, odsetek, opłaty i dowodów. To nie jest sama reklamacja ani automatyczne stwierdzenie odpowiedzialności. Dla konsumenckich umów o towar zawartych od 1 stycznia 2023 r. zasadniczy reżim wynika z ustawy o prawach konsumenta, a nie z rękojmi Kodeksu cywilnego. Gwarancja wiąże z właściwym gwarantem. Sąd ocenia podstawę, fakty, dowody, skuteczność wcześniejszych oświadczeń i wysokość roszczenia.
Co musi zawierać dokument
- Reklamacja z rękojmi lub z tytułu niezgodności — właściwy reżim — Do przeprowadzenia wcześniejszej reklamacji i rozdzielenia aktualnej niezgodności konsumenckiej od rękojmi cywilnej.
- Odwołanie od odmowy uznania reklamacji — Dla ponownego wystąpienia do przedsiębiorcy przed pozwem, jeśli jest celowe.
- Pisma do sądu — pozew, wniosek i środek zaskarżenia — Pomaga odróżnić pozew wszczynający sprawę od odpowiedzi i środków zaskarżenia.
- Kalkulator opłaty sądowej — Nie dobiera reżimu, rodzaju pisma, zwolnienia ani opłaty szczególnej. Wynik i zaokrąglenie trzeba porównać z aktualną ustawą przed wniesieniem pozwu.
Jak przygotować dokument
Formularz działa lokalnie w przeglądarce. Własne dane i fikcyjny przykład są rozdzielone. Wynik jest pismem użytkownika tylko tam, gdzie strona wyraźnie to wskazuje; dokument wystawcy wydaje właściwa instytucja.
Jak wypełnić dokument
- Ustal rolę autora, rodzaj postępowania i dokładne pouczenie otrzymane w sprawie.
- Sprawdź właściwość sądu lub organu, termin, opłatę, sposób wniesienia i wymagane odpisy.
- Wybierz wyłącznie ścieżkę odpowiadającą faktom; nie łącz odrębnych roszczeń w jedno ogólne pismo.
- Uzupełnij własne dane na podstawie akt i dowodów, a przykład traktuj wyłącznie jako fikcyjną ilustrację.
- Przed złożeniem porównaj wynik z aktualnym prawem, pouczeniem i wymaganiami właściwego sądu.
Wymagane załączniki
Przygotuj umowę, regulamin, korespondencję, daty i dokumenty potwierdzające fakty. Karta nie dołącza plików.
Co zrobić po przygotowaniu dokumentu
Otwórz wskazany wzór lub narzędzie, dopasuj go do faktów i zachowaj dowód wysłania albo złożenia.
Podstawa prawna i zasady
Ścieżki rozdzielono według rodzaju sprawy, roli, przedmiotu i wymaganej procedury. Przed działaniem sprawdź dokument źródłowy, termin oraz aktualne informacje właściwej instytucji.
FAQ
Czy można pozwać producenta tylko dlatego, że wyprodukował wadliwy towar?
Nie zawsze. Przy roszczeniu wobec sprzedawcy pozwanym jest właściwy sprzedawca; producent może odpowiadać jako gwarant tylko w zakresie udzielonej gwarancji albo na innej wykazanej podstawie.
Czy samo odrzucenie reklamacji wystarcza do wygrania pozwu?
Nie. Trzeba sformułować konkretne żądanie, wykazać podstawę, fakty, wcześniejsze czynności i dowody.
Czy kalkulator opłaty ustala prawidłowy pozew?
Nie. Może kontrolnie policzyć obsługiwany wariant po ustaleniu rodzaju sprawy i WPS; zwolnienia, opłaty szczególne i zaokrąglenie wymagają sprawdzenia w ustawie.
Czy karta rozstrzyga, które żądanie zostanie uwzględnione?
Nie. Pomaga wybrać i opisać ścieżkę, lecz o skutkach rozstrzyga sąd lub właściwy organ.
Czy przykład można złożyć bez zmian?
Nie. Przykład ma dane fikcyjne i pokazuje strukturę; każde pole, żądanie, etap i załącznik trzeba sprawdzić.
Podstawy prawne i aktualizacja
- ELI — ustawa o prawach konsumenta, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1796 (dostęp: )
- ELI — Kodeks cywilny, tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 1071 (dostęp: )
- ELI — Kodeks postępowania cywilnego, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1568 z późn. zm. (dostęp: )
- ELI — ustawa o kosztach sądowych w sprawach cywilnych, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 959 (dostęp: )
- UOKiK — niezgodność towaru z umową (dostęp: )
- UOKiK — niezgodność towaru z umową czy gwarancja (dostęp: )