Umowa współpracy dropshippingowej
Umowa opisuje operacyjny łańcuch sprzedaży, ale zaczyna od jednoznacznego wskazania, kto zawiera umowę z klientem i wykonuje obowiązki sprzedawcy.
Przejdź do kalkulatoraUmowa opisuje operacyjny łańcuch sprzedaży, ale zaczyna od jednoznacznego wskazania, kto zawiera umowę z klientem i wykonuje obowiązki sprzedawcy. Dostawca może magazynować, pakować i wysyłać towar, lecz samo nazwanie modelu dropshippingiem nie przenosi automatycznie obowiązków sprzedawcy wobec konsumenta. Klient musi jasno znać sprzedawcę i warunki zakupu. Powierzenie danych klienta wymaga odrębnego ustalenia ról i wymogów RODO. Umowa B2B nie ogranicza praw konsumenta. Uzupełnij własne dane albo otwórz niezależny przykład z danymi fikcyjnymi.
Spis treści
Umowa opisuje operacyjny łańcuch sprzedaży, ale zaczyna od jednoznacznego wskazania, kto zawiera umowę z klientem i wykonuje obowiązki sprzedawcy. Dostawca może magazynować, pakować i wysyłać towar, lecz samo nazwanie modelu dropshippingiem nie przenosi automatycznie obowiązków sprzedawcy wobec konsumenta. Klient musi jasno znać sprzedawcę i warunki zakupu. Powierzenie danych klienta wymaga odrębnego ustalenia ról i wymogów RODO. Umowa B2B nie ogranicza praw konsumenta.
Jak przygotować i wykorzystać dokument
- Ustal rolę autora, rodzaj postępowania i dokładne pouczenie otrzymane w sprawie.
- Sprawdź właściwość sądu lub organu, termin, opłatę, sposób wniesienia i wymagane odpisy.
- Wybierz wyłącznie ścieżkę odpowiadającą faktom; nie łącz odrębnych roszczeń w jedno ogólne pismo.
- Uzupełnij własne dane na podstawie akt i dowodów, a przykład traktuj wyłącznie jako fikcyjną ilustrację.
- Przed złożeniem porównaj wynik z aktualnym prawem, pouczeniem i wymaganiami właściwego sądu.
Wypełnij samodzielnie
Dane służą tylko do przygotowania dokumentu w tej karcie przeglądarki. Formularz nie zapisuje ich automatycznie.
Uruchamianie formularza…
Podgląd dokumentu
Możesz poprawić tekst w podglądzie. Po zmianie pól zdecydujesz, kiedy zastosować nowe dane.
, —
ROBOCZY DOKUMENT UŻYTKOWNIKA — nie jest decyzją sądu, urzędu, lekarza ani innego uprawnionego wystawcy. Przykłady mają wyłącznie fikcyjne dane.
Sklep jest sprzedawcą, dostawca realizuje wysyłkę
Autor: —
Adres: —
Do: —
Dane do wyboru ścieżki
Sprawdzone fakty i dokumenty: —
Oczekiwany skutek lub żądanie: —
Podstawa, pouczenie i granice: —
Model współpracy: Sprzedawca i dostawca
Strony, rejestry, adresy i reprezentacja: —
Kto jest sprzedawcą wobec klienta, a kto dostawcą lub pośrednikiem: —
Produkty, ceny hurtowe, stany magazynowe i aktualizacje: —
Przekazywanie, potwierdzanie i anulowanie zamówień: —
Pakowanie, dokumenty, przewoźnik, terminy i tracking: —
Zwroty konsumenckie, adres, koszty i przepływ informacji: —
Reklamacje, dowody, terminy i rozliczenie odpowiedzialności: —
Zakres danych klienta, cel, bezpieczeństwo i usunięcie: —
Faktury, prowizja, potrącenia i korekty: —
Odpowiedzialność stron i regres bez ograniczania praw konsumenta: —
Czas, wypowiedzenie, zamówienia w toku i zwrot danych: —
Kontrola i wygląd
Wygląd: Prosty
Czcionka: Bezszeryfowa
Kroki, dowody i terminy kontrolne
| Krok, dowód lub pismo | Zakres, termin albo właściwy podmiot | Potwierdzenie lub status |
|---|---|---|
| — | — | — |
Załączniki
—
Podpis
—
........................................
Wypełniony przykład
PRZYKŁAD — DANE FIKCYJNE
Przykład pokazuje sposób wypełnienia. Nie przenosi danych do Twojego formularza.
Warszawa, 13.09.2026
ROBOCZY DOKUMENT UŻYTKOWNIKA — nie jest decyzją sądu, urzędu, lekarza ani innego uprawnionego wystawcy. Przykłady mają wyłącznie fikcyjne dane.
Sklep jest sprzedawcą, dostawca realizuje wysyłkę
Autor: Anna Przykładowa — TEST
Adres: ul. Testowa 1, 00-001 Warszawa — TEST
Do: Druga strona umowy — TEST
Dane do wyboru ścieżki
Sprawdzone fakty i dokumenty: Stan faktyczny i cel umowy opisane przez strony — TEST.
Oczekiwany skutek lub żądanie: Strony zgodnie ustalają treść zobowiązań — TEST.
Podstawa, pouczenie i granice: Kodeks cywilny i przepisy właściwe dla relacji stron — TEST.
Model współpracy: Sprzedawca i dostawca
Strony, rejestry, adresy i reprezentacja: Sklep Alfa TEST i Magazyn Beta TEST
Kto jest sprzedawcą wobec klienta, a kto dostawcą lub pośrednikiem: Sklep Alfa zawiera umowę z klientem; Beta realizuje logistykę TEST
Produkty, ceny hurtowe, stany magazynowe i aktualizacje: codzienny plik stanów i ceny hurtowe TEST
Przekazywanie, potwierdzanie i anulowanie zamówień: API, potwierdzenie do 2 godzin TEST
Pakowanie, dokumenty, przewoźnik, terminy i tracking: neutralna paczka, przewoźnik TEST, tracking TEST
Zwroty konsumenckie, adres, koszty i przepływ informacji: zwrot do magazynu, informacja tego samego dnia TEST
Reklamacje, dowody, terminy i rozliczenie odpowiedzialności: sklep przyjmuje reklamację; dostawca bada towar i rozlicza regres TEST
Zakres danych klienta, cel, bezpieczeństwo i usunięcie: imię, adres i telefon wyłącznie do realizacji wysyłki TEST
Faktury, prowizja, potrącenia i korekty: faktura tygodniowa i korekty TEST
Odpowiedzialność stron i regres bez ograniczania praw konsumenta: bez ograniczania uprawnień klienta TEST
Czas, wypowiedzenie, zamówienia w toku i zwrot danych: 30 dni i obsługa zamówień w toku TEST
Kontrola i wygląd
Wygląd: Prosty
Czcionka: Bezszeryfowa
Kroki, dowody i terminy kontrolne
| Krok, dowód lub pismo | Zakres, termin albo właściwy podmiot | Potwierdzenie lub status |
|---|---|---|
| Załącznik lub protokół — TEST | zakres i data — TEST | kopia TEST |
| Kontrola wykonania — TEST | termin i odpowiedzialna strona — TEST | potwierdzenie TEST |
Załączniki
Załączniki wymienione w umowie — TEST
Uwagi
Wszystkie osoby, firmy, adresy, numery, daty i zdarzenia są fikcyjne — TEST.
Podpis
Anna Przykładowa — TEST
........................................
Źródła i zakres sprawdzenia · 13.09.2026
Przegląd aktualnych źródeł urzędowych, granic zastosowania i testy formularza oraz eksportu.
- ELI — Kodeks cywilny, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1061
- ELI — ustawa o prawach konsumenta, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1796
- UOKiK — reklamacja i odpowiedzialność sprzedawcy
- UOKiK — odpowiedzialność sprzedawcy za przesyłkę
- UOKiK — nieuczciwi pośrednicy i obowiązek jasnego wskazania sprzedawcy
- EUR-Lex — rozporządzenie 2016/679 (RODO)
Kiedy użyć tego dokumentu
Umowa opisuje operacyjny łańcuch sprzedaży, ale zaczyna od jednoznacznego wskazania, kto zawiera umowę z klientem i wykonuje obowiązki sprzedawcy. Dostawca może magazynować, pakować i wysyłać towar, lecz samo nazwanie modelu dropshippingiem nie przenosi automatycznie obowiązków sprzedawcy wobec konsumenta. Klient musi jasno znać sprzedawcę i warunki zakupu. Powierzenie danych klienta wymaga odrębnego ustalenia ról i wymogów RODO. Umowa B2B nie ogranicza praw konsumenta.
Co musi zawierać dokument
- Reklamacja towaru — Istniejące narzędzie dla roszczeń klienta do sprzedawcy.
- Protokół przyjęcia reklamacji — Pomaga ujednolicić obsługę reklamacji w procesie sprzedaży.
- Reklamacja — wybór przedmiotu, żądania i adresata — Pomaga odróżnić adresata reklamacji od wewnętrznego dostawcy.
Jak przygotować dokument
Formularz działa lokalnie w przeglądarce. Własne dane i fikcyjny przykład są rozdzielone. Wynik jest pismem użytkownika tylko tam, gdzie strona wyraźnie to wskazuje; dokument wystawcy wydaje właściwa instytucja.
Jak wypełnić dokument
- Ustal rolę autora, rodzaj postępowania i dokładne pouczenie otrzymane w sprawie.
- Sprawdź właściwość sądu lub organu, termin, opłatę, sposób wniesienia i wymagane odpisy.
- Wybierz wyłącznie ścieżkę odpowiadającą faktom; nie łącz odrębnych roszczeń w jedno ogólne pismo.
- Uzupełnij własne dane na podstawie akt i dowodów, a przykład traktuj wyłącznie jako fikcyjną ilustrację.
- Przed złożeniem porównaj wynik z aktualnym prawem, pouczeniem i wymaganiami właściwego sądu.
Wymagane załączniki
Przygotuj umowę, regulamin, korespondencję, daty i dokumenty potwierdzające fakty. Karta nie dołącza plików.
Co zrobić po przygotowaniu dokumentu
Otwórz wskazany wzór lub narzędzie, dopasuj go do faktów i zachowaj dowód wysłania albo złożenia.
Podstawa prawna i zasady
Ścieżki rozdzielono według rodzaju sprawy, roli, przedmiotu i wymaganej procedury. Przed działaniem sprawdź dokument źródłowy, termin oraz aktualne informacje właściwej instytucji.
FAQ
Czy dostawca zawsze odpowiada klientowi za reklamację?
Nie. W pierwszej kolejności trzeba ustalić, kto jest sprzedawcą w umowie z klientem; rozliczenia z dostawcą są relacją wewnętrzną.
Czy adres klienta można przekazać bez zasad ochrony danych?
Nie. Strony powinny ustalić role, cel, zakres, bezpieczeństwo i usunięcie danych zgodnie z RODO.
Czy karta rozstrzyga, które żądanie zostanie uwzględnione?
Nie. Pomaga wybrać i opisać ścieżkę, lecz o skutkach rozstrzyga sąd lub właściwy organ.
Czy przykład można złożyć bez zmian?
Nie. Przykład ma dane fikcyjne i pokazuje strukturę; każde pole, żądanie, etap i załącznik trzeba sprawdzić.
Podstawy prawne i aktualizacja
- ELI — Kodeks cywilny, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1061 (dostęp: )
- ELI — ustawa o prawach konsumenta, tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1796 (dostęp: )
- UOKiK — reklamacja i odpowiedzialność sprzedawcy (dostęp: )
- UOKiK — odpowiedzialność sprzedawcy za przesyłkę (dostęp: )
- UOKiK — nieuczciwi pośrednicy i obowiązek jasnego wskazania sprzedawcy (dostęp: )
- EUR-Lex — rozporządzenie 2016/679 (RODO) (dostęp: )